Veelgestelde vragen

Vragen? Vind hieronder jouw antwoord!

Veelgestelde vragen / FAQ

Moet ik een eigen account?

Hoe maak ik een eigen account aan?

Help, ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Hoe kan ik betalen?

Ik heb een fout gemaakt bij het bestellen, wat moet ik doen?

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Hoe wordt mijn bestelling verzonden en hoe hoog zijn de verzendkosten?

Ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, wat nu?

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?

Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?

Waar vind ik mijn Track en Trace code?

De Track en Trace code geeft geen informatie aan, hoe kan dit?